CONTAG e INSS firman un adendo a un acuerdo de cooperación que amplía los servicios de la Seguridad Social Digital

CONTAG e INSS (Instituto Nacional de Seguridad Social) firmaron un adendo al Acuerdo de Cooperación Técnica sobre el INSS Digital, ampliando el servicio que los sindicatos pueden brindar a los agricultores familiares en sus demandas de solicitudes de prestaciones y servicios de seguridad social.

El INSS Digital es una plataforma digital utilizada para el procesamiento de documentos en línea, que permite solicitar prestaciones y servicios de la seguridad social en forma de asistencia remota, sin necesidad de que los asegurados acudan a una agencia del INSS para ser atendidos.

Desde 2017, CONTAG mantiene un Convenio de Cooperación Técnica con el INSS, que permite a todos los Sindicatos afiliados al Sistema Confederado realizar, en nombre de los agricultores familiares, la instrucción y aplicación de los beneficios de la seguridad social a través de la plataforma digital del INSS.

Con el nuevo adendo, los sindicatos podrán representar a los agricultores y agricultoras familiares ante el INSS, solicitando en su nombre más de 20 tipos de beneficios y servicios de seguridad y asistencia social, para un análisis más detallado por parte del INSS.

Además de solicitar pedidos de jubilación rural, pensión por fallecimiento, pago por maternidad, subsidio por confinamiento y beneficio de asistencia, los sindicatos también pueden solicitar copias de procesos, revisión de beneficios, reenvío de recursos al JRPS y CRPS, cambio de ubicación o forma de pago del beneficio, actualizar datos de beneficios, actualizar datos de registro del asegurado en el CNIS, solicitar retiro del beneficio, bloquear y desbloquear beneficio para préstamo de nómina, registrar o renovar poder, solicitar pago de beneficio no recibido, entre otros servicios.

Otro cambio importante para los sindicatos es que los documentos adjuntos al proceso de solicitud de beneficios y la actualización del CNIS del asegurado pueden presentarse en copias simples, de modo que la autenticación de los documentos por parte de un abogado se vuelve opcional. Este es un cambio importante para que más Sindicatos afiliados al Sistema de Confederación CONTAG participen en el Convenio de Cooperación Técnica suscrito entre CONTAG e INSS, considerando que muchos Sindicatos no se habían adherido al Convenio por no contar con los servicios de abogados para autenticar documentos.

Las nuevas reglas han estado en vigencia desde el 18 de noviembre de 2021, cuando se publicó el Anexo en el Boletín Oficial de la Federación.

Fuente: Directiva de la CONTAG